Mencegah Churn Rate Melalui Peningkatan Layanan Pernah bertanya mengapa pelanggan yang sebelumnya aktif tiba-tiba berhenti menggunakan sebuah layanan, padahal produk yang ditawarkan tidak banyak berubah? Fenomena ini sering terjadi di berbagai sektor…
Pentingnya Kepuasan Pelanggan bagi Kelangsungan Bisnis
Pentingnya Kepuasan Pelanggan bagi Kelangsungan Bisnis Pernah terpikir mengapa sebuah bisnis bisa bertahan lama meski persaingan semakin padat, sementara yang lain perlahan ditinggalkan pasar? Salah satu jawabannya sering kali bukan pada harga…
Tips Menghadapi Hambatan Komunikasi Interpersonal
Tips Menghadapi Hambatan Komunikasi Interpersonal Pernah merasa pesan yang disampaikan ke rekan kerja atau teman tidak sampai dengan tepat? Atau sebaliknya, merasa kesulitan memahami maksud orang lain? Hal ini sebenarnya merupakan fenomena…
Aspek Penting Rekonsiliasi Fiskal dalam SPT PPh Badan
Aspek Penting Rekonsiliasi Fiskal dalam SPT PPh Badan Pernahkah terjadi perbedaan antara laporan laba rugi perusahaan dengan perhitungan pajak yang harus dibayarkan? Kondisi ini sering ditemui saat perusahaan mulai menyusun SPT PPh…
Biodiversitas sebagai Tolok Ukur ESG
Biodiversitas sebagai Tolok Ukur ESG Apakah perusahaan dapat dinilai dari bagaimana mereka menjaga alam? Dalam beberapa tahun terakhir, istilah ESG atau Environmental, Social, and Governance semakin sering muncul dalam laporan bisnis dan…
Dampak PSC Accounting terhadap Pajak Migas
Dampak PSC Accounting terhadap Pajak Migas Apakah Anda pernah bertanya-tanya bagaimana mekanisme perhitungan pajak di sektor migas dipengaruhi oleh skema kontrak bagi hasil? Dalam industri minyak dan gas bumi, Production Sharing Contract…
Kenali Bedanya Risk Appetite, Tolerance, dan Capacity
Kenali Bedanya Risk Appetite, Tolerance, dan Capacity Apakah setiap organisasi benar-benar memahami seberapa besar risiko yang sanggup mereka tanggung? Banyak perusahaan dan profesional seringkali mencampuradukkan tiga konsep penting dalam manajemen risiko, yaitu…
Pentingnya Penguatan Soft Skill dan Hard Skill bagi Manager
Pentingnya Penguatan Soft Skill dan Hard Skill bagi Manager Apakah keberhasilan seorang manager lebih ditentukan oleh kecakapan teknis atau kemampuan mengelola manusia? Fakta di lapangan menunjukkan bahwa banyak kegagalan tim bukan disebabkan…
Mencegah Downtime dengan Inspeksi Berkala pada Belt Conveyor
Mencegah Downtime dengan Inspeksi Berkala pada Belt Conveyor Pernahkah terbayang berapa kerugian yang bisa ditimbulkan ketika belt conveyor tiba-tiba berhenti beroperasi di tengah produksi? Dalam industri manufaktur, pertambangan, maupun pengolahan material, downtime…
Reliability vs Availability vs Maintainability: Apa Bedanya?
Reliability vs Availability vs Maintainability: Apa Bedanya? Pernahkah Anda mengalami sistem yang tiba-tiba berhenti bekerja saat dibutuhkan, meskipun terlihat prima sebelumnya? Atau alat berat yang sering mogok meski baru diperbaiki? Fenomena ini…